案例介绍

功能介绍:
工行“手机银行”是中国工商银行为移动用户量身打造的移动金融服务平台,具备丰富的产品功能、良好的用户体验和有力的安全保障。


集成了云通信的哪些能力:

工行“手机用户”嵌入了云通信IM组件,用户开启该功能后,可在APP任何页面随时进入在线客服。云通信IM能力帮助工行拓宽了服务渠道,提高了服务效率,让用户感受到工行“服务无处不在”的优质体验,同时降低了工行服务运营成本和用户的咨询成本。


示例图: